Compte-rendu de l’intervention de Bernard Blandin au
Petit déjeuner du FFFOD du 19 décembre 2006
Le référentiel de bonnes pratiques d’utilisation des TIC pour réaliser des évaluations
Norme ISO/IEC 23988
Inspirée par des travaux britanniques, la nouvelle norme ISO/IEC qui sera publiée d’ici fin février 2007 vise à assurer la qualité de tout dispositif d’évaluation qui intègre des technologies en mode local, Internet ou Intranet.
Il s’agit principalement de garantir la sécurité des épreuves ainsi que l’égalité d’accès et de conditions de passation. Pour ce faire, la norme établit une procédure et passe en revue, l’ensemble des points, surtout techniques, à vérifier par chacun des acteurs concernés (certificateurs, distributeurs et centres d’évaluation). L’enjeu est donc de crédibiliser un mode d’évaluation dont on conçoit aisément les avantages, mais qui suscite tout aussi facilement la méfiance en raison du rôle confié aux « machines ».
Au vu des détails envisagés par les promoteurs de cette norme, on devine qu’ils ont voulu rassurer en cherchant à égaler, sinon dépasser, les conditions de passation garanties par le traditionnel papier-crayon en présentiel. Il en résulte un inventaire qui peut impressionner de prime abord, mais qui constitue en fait un guide pratique dont l’essentiel repose sur des mesures de bon sens.
La discussion avec les participants a notamment permis d’éclaircir les points suivants :
La norme est-elle obligatoire ?
Comme pour toute norme, le respect de ces préconisations est lié à un engagement volontaire qui s’inscrit dans le cadre d’une démarche qualité. Il ne saurait donc y avoir d’obligations, hormis celles liées aux exigences fixées dans le cadre d’attribution de marché.
Quid des évaluations à domicile ?
L’identité d’un candidat ne pouvant être garantie à distance, cette modalité n’est pas prévue par la norme.
Quelle est la position de l’Education nationale ?
L’Education nationale n’a pas réagi à ce jour.
Peut-on envisager une norme européenne ?
Il n’y a pas aujourd’hui de normes européennes mais un groupe de travail qui produit des spécifications. On peut toutefois consulter sur www.cenorm.be des Wosrkshop Agreements qui pourront servir à l’édification de normes lorsqu’un comité technique sera créé. Voir notamment l’atelier sur les Learning Technologies.
L’Europe pourrait tenter d’affirmer un modèle centré sur le respect des données personnelles lors de la conférence EDEN 2007[1].
Nicolas Deguerry
Bernard Blandin propose un powerpoint de présentation très complet que vous pouvez télécharger (http://www.fffod.org/fr/doc/pd/Presentation191206.ppt).
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