Adrien Ferro était invité à présenter le matin du 7 juin au cours d'une réunion d'information fffod "Les Usages et les Outils du Web 2.0 au service de la formation et de la professionnalisation"

Voici les articles parus à la suite de cette réunion :

Nicolas Deguerry de Centre Inffo a rédigé l'article qui suit à paraître prochainement dans Inffo Flash.

Du web 2.0 au web social avec Adrien Ferro

Adrien Ferro, consultant en formation professionnelle et président de Novantura(1), était jeudi 7 juin l'hôte du Forum français pour la formation ouverte et à distance (www.fffod.org) pour présenter sa vision des « usages et outils du web 2.0 au service de la formation et de la professionnalisation ». L'invitation de ce pédagogue au « discours passionné et à l'esprit pionnier », dixit le FFFOD, répondait à l'objectif de sortir de la dimension purement technologique du concept - inévitablement éphémère- pour s'intéresser à sa traduction en termes d'usage : le web social.

« Le web 2.0, c'est le web avec des vrais gens dedans, qui agissent »

Car pour Adrien Ferro, qui rappelle volontiers que son association Novantura se décline en « nouvelle aventure des savoirs et du travail », il s'agit avant tout de comprendre « vers quel type d'humanité on tend ». Il n'y aurait « aucun sens, explique-t-il, à vouloir changer les modalités de formation si l'on ne change pas en parallèle les modèles d'organisation des entreprises. » Or, l'innovation essentielle du web 2.0, c'est une transformation des pratiques qui conduit à déclencher « de l'interaction sociale pour créer du contenu et augmenter la dimension cognitive de la société. » La « société apprenante », nous dit-il, c'est celle qui tend à combiner « l'information, la communication et la formation. » C'est pourquoi le véritable enjeu résiderait bien plus dans la réhabilitation de l'échange que dans le développement à outrance d'une « société communicante de moins en moins rencontrante. »

Malheureusement, le e-learning serait aujourd'hui conçu essentiellement à partir d'une « pensée du savoir descendant, incompatible avec les nouvelles formes d'entreprise apprenante et avec les dynamiques d'économie du savoir » pourtant encouragées par les politiques publiques. Derrière les discours de façade, nous continuerions ainsi d'être devant « une pensée de consommation de savoir structuré, (...) une pensée d'objectivation de l'humain, vu comme « génome à compétences elearningment modifié » (GCEM) ! »

Cherchant à spécifier les enjeux, Adrien Ferro évoque la nécessaire convergence entre web 2.0, professionnalisation et GPEC (gestion prévisionnelle de l'emploi par les compétences). Ceci « parce que la compétence est contextuelle, parce que les compétences informationnelles et collaboratives les plus importantes sont désormais acquises ailleurs qu'en entreprise et parce que l'entreprise étendue, dans un contexte de mondialisation, est une nécessité pour toute entreprise (network or not work !) ».  Face à la nouvelle donne de l'apprenant tout à la fois « consommateur, acteur et coproducteur du savoir », il serait temps, plaide Adrien Ferro, de « mettre en place une démarche de professionnalisation « tout au long du travail », où s'informer, produire et enrichir de l'information est considéré comme du travail et valorisé comme tel ! (...) Apprendre, c'est travailler ; travailler, c'est apprendre. »

Blogs, wikis, fils RSS : 3 pistes d'exploration pour la formation

Si les outils du web 1.0, à l'instar des plates-formes de téléformation, constituent à ses yeux des « instruments de pouvoir, pas des outils pédagogiques », ceux du web 2.0 seraient en revanche les Chevaux de Troie d'une certaine réorganisation sociale en faveur des échanges transversaux. Ainsi, par exemple des blogs qui encouragent « la mise en commun des pratiques professionnelles », aussi bien en ce qui concerne l'enseignant-formateur que l'apprenant ou groupe d'apprenants (2). De même pour les wikis où, comme en témoignent le projet WikiSchool (3) et le Wiki de la FOAD (4) imaginé par Novantura, « l'acteur cognitif est tout le monde ! », ce qui favorise la « coproduction façon Freinet ». Une montée en puissance du partage et de la collaboration, donc, qui ne réduit cependant pas l'individu au collectif, dans la mesure où Adrien Ferro recommande également un recours généreux aux technologies de syndication comme moyen de personnaliser la mise à distance de la formation.

Les supports de l'intervention sont adressés sur demande à adrien.ferro@novantura.com

Nicolas Deguerry, Centre INFFO

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(1) www.novantura.com/

(2)Voir par exemple www.rel.dreamhosters.com/ et www.webzinemaker.com/parcours/

(3) http://wiki.crao.net/index.php/WikiSchool 

(4) www.novantura.com/wiki/

Le FFFOD propose

Les usages et les outils du web 2.0 au service de la formation et de la professionnalisation par Adrien Ferro. Le jeudi 7 juin 2007 de 9h30 à 12h30 à l’Agora du Carrefour Numérique - Cité des Sciences et de l’Industrie (30 avenue Corentin Cariou - 75019 Paris - Métro Porte de la Villette)

L’intégration des outils du web 2.0 dans les pratiques, de par la dynamique des échanges qu’ils permettent, devrait rénover la formation professionnelle comme c’est déjà le cas dans d’autres secteurs (médias, presse…). En effet, les notions d'internaute acteur, d'interaction sociale, éléments forts du phénomène web 2.0, nous obligent à interroger la place et les rôles respectifs du formateur, du contenu et de l'apprenant.

De nouvelles pratiques formatives et organisationnelles, nées de l'observation des usages sociaux du web, amorcent déjà la transformation des modalités de gestion, de développement et de transfert des compétences, dans le cadre général de la mondialisation et de la modernisation de l'entreprise.

Adrien Ferro, bien connu des acteurs FOAD pour son discours passionné et son esprit pionnier, nous dressera un panorama des usages actuels des outils du web 2.0, et des bouleversements que ces usages imposent à la sociologie de la communication et de l'information en réseau. Il nous présentera les applications de ces mêmes outils en formation continue et en professionnalisation en entreprise, à travers des exemples sur la "toile" ou des témoignages d'usage en entreprise.

Nous invitons tous les professionnels concernés par la formation et la FOAD, à s’informer et à échanger sur ces questions.

La participation est de 30 € pour les participants non membres du fffod. Elle est gratuite pour les membres de l'association. L'inscription est obligatoire pour tous. Veuillez retourner le bulletin d'inscription avec le règlement au fffod :
http://fffod.org/fr/doc/JI/LesUsagesLesOutilsWeb2.pdf