Normes et standards

Vendredi 25 avril 2008 5 25 04 2008 15:49

Bernard Blandin a fait un point sur l’avancement des travaux de normalisation en FOAD lors du conseil d’administration du fffod du 23 avril 2008. Il représente l’association au JTC1 SC 36 et le CESI au TC232.Voici sa présentation.

 

Les instances internationales de normalisation concernées par le e-learning



IEC et ISO : IEC -International Electrotechnical Commission - est l'organisation internationale de normalisation chargée des domaines de l'électricité, de l'électronique et des techniques connexes. Elle est complémentaire de l'Organisation internationale de normalisation (ISO), qui est chargée des autres domaines.

JTC 1 : comité technique (Joint Technical Committee) pour les technologies de l'information

SC36 : sous-comité concernant l’informatique pour l'éducation, la formation et l'apprentissage.

ISO TC232 : services de formation professionnelle

 

Les instances européennes de normalisation concernées par le e-learning


CEN : European Committee for Standardization – les normes adoptées par le CEN s’imposent en Europe. 

ISSS : Information Society Standardization System

WS-LT : Workshop on Learning Technologies

TC 353 : Technical committee for information and communication technologies for learning education and training

 

ISO / IEC JTC1 SC36 - Avancée des travaux


Les normes internationales publiées :

ISO/IEC 24703 : 2004 Participant Identifiers
ISO/IEC 19796-1 : 2005 Quality Management
ISO/IEC 23988 : 2007 Code of Practice for the Use of IT in the Delivery of Assessments
ISO/IEC 19778 : 2008 Collaborative Technologies - Collaborative Workplace :
            . Collaborative Workplace Data Model
            . Collaborative Environment Data Model
            . Collaborative Group Data Model

 

Les normes en voie de publication :

        ISO/IEC 2382-36 Vocabulary
        ISO/IEC 19780 Collaborative Learning Communication
        ISO/IEC 19796 (Part 2, 3) Quality Management
        ISO/IEC 24725 ITLET - International Standardized Profiles
        ISO/IEC 24751 (Part 1, 2, 3) Individual Adaptability and Accessibility in e-Learning
        ISO/IEC 29139 Core SCORM ( SCORM Runtime Environment)


Les normes en préparation :

        ISO/IEC 19779 : Agent to Agent Communication
        ISO/IEC 19788 : Metadata for Learning Resources
        ISO/IEC 19796 (Part 4, 5) : Quality Management
        ISO/IEC 24751 (Part 4, 5, 6, 7, 8) : Individual Adaptability and Accessibility in e-Learning
        ISO/IEC 24763 : Conceptual Reference Model for Competencies and other related object
        ISO/IEC 29127 : System Process and Architecture for Multilingual Semantic Reverse Query – Expansion for LET         ISO/IEC 29140 ITLET : Nomadicity and Mobility


CEN TC353 - Avancée des travaux


Les normes européennes en projet :

        . Curriculum Exchange Format (description d’une offre de formation, basé sur CDM)
        . Implémentation de la directive Europass et notamment du supplément au diplôme (basé sur le CWA 14926:             2004 Guidelines for the Production of Learner Information Standards and Specifications)
        . Management de la Qualité (basé sur ISO/IEC 19796-1)

Toutes les normes adoptées par le CEN sont obligatoires et elles ont valeur de Directive européenne.

ISO TC232 - Avancée des travaux


La norme internationale en projet :

Learning Services for non-formal Education and Training – Basic Requirements for Service Providers :
        . Strategy and Business Management
        . Learning Programmes and Processes
        . Competencies and Skills of the Learning providers
        . Evaluation

 

La France n’est pas très impliquée dans les travaux de normalisation en éducation et formation. Peu d’entreprises françaises ont délégué des experts. Un ministère, l’éducation, participe aujourd’hui aux travaux du GC36 (groupe miroir AFNOR du SC36 présidé par Jacques Perriault). La FFP participe aux travaux du groupe miroir de l’AFNOR TC ISO/232 et le FFFOD aux travaux du JTC1 SC36. Au groupe WS-LT du CEN, il n’y a pas de représentant officiel de la France…  D’autres pays comme la Corée du Sud, le Canada ou encore le Royaume-Uni ont pris toute la mesure des enjeux de la normalisation.


Pour en savoir plus :

Dossier d’Educnet « Les Métadonnées » : définitions, intérêts pour l'éducation et la formation, utilisation du Dublin Core, liste de sites utiles. Les Métadonnées

Etude de Nathalie Even (Algora 2004) : Normes et démarches qualité pour la e-formation : état des lieux des normes, standards et projets. http://www.centre-inffo.fr/Normes-et-demarches-qualite-pour.html

Article de la FFP (janvier 2008). La qualité en formation : labels, normes, certification et qualification des organismes de formation. http://www.ffp.org/pageDisplay.asp?id=94

Une vidéo de TFS de 2006 « Les normes en FOAD ». Bernard Blandin répond aux questions Qu'est-ce qu'une norme ? Quels sont les organismes de normalisation ? Quels sont les documents normatifs ?
A voir en ligne sur le site de TFS www.tfs.afpa.fr (Rubrique Professionnels et Paroles d’expert)

Les sites des organismes de normalisation :

Site de l’ISO : http://www.iso.org/iso/fr/
ISO JTC1 SC36 : http://jtc1sc36.org/
La dernière réunion du SC 36 a été l’occasion de réunir des acteurs du e-learning sur le thème de « l’avenir de l’apprentissage en ligne » :
ISO TC232 : services de formation professionnelle http://www.iso.org/iso/fr/iso_technical_committee.html?commid=537864
Site du CEN : http://www.cen.eu/cenorm/businessdomains/businessdomains/isss/activity/wsdpp.asp
Site de l’Afnor (présentation du GC36) : http://www.afnor.org/portail.asp?colfond=Bleu&gpnid=1352



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Mardi 23 septembre 2008 2 23 09 2008 15:27

 

Une info du Bulletin d'information de La Vitrine Technologie-Éducation numéro 455 –

La Vitrine Technologie-Éducation : http://ntic.org/


« C’est dans les prochaines semaines que devrait être publiée, sous la référence ISO/IEC DIS 29500, la norme relative au format de documents Open XML. L'Organisation internationale de standardisation (ISO) et la Commission internationale d'électrotechnique (IEC) ont en effet accordé cette certification à Microsoft en élevant l’OOXML au rang de norme ISO. Le site "Open XML pour tous" présente une entrevue sur le sujet ainsi que de l’information à propos de ce format par défaut d’Office 2007.

http://www.openxmlpourtous.com/Default.aspx »

 

La réplique d'IBM :

IBM menace de quitter les organismes de standardisation

Article du 24/09/2008 du Monde Informatique en lien

L'affaire OOXML n'en finit pas de faire des vagues. Après les critiques du Brésil, de l'Afrique du Sud et du Vénézuela à l'égard du processus de standardisation par l'ISO, c'est au tour d'IBM de réclamer plus de transparence au sein des organismes de standardisation.


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Vendredi 17 octobre 2008 5 17 10 2008 14:47


Pourquoi des normes pour la formation en ligne ?

Interopérabilité répond « Tout sur le SCORM 2004 » dans son post du 15/09/08

Le site : http://www.scorm.fr




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Jeudi 23 octobre 2008 4 23 10 2008 15:06


Normes internationales et européennes dans le champ de la formation : conséquences et enjeux


Note d'alerte - Septembre 2008, par Bernard Blandin (groupe CESI / FFFOD)


Les comités techniques de normalisation dans le champ de la formation se développent :

- création en 1999 du comité technique international « Information Technologies for Learning, Education and Training » (ISO/IEC JTC1-SC36) ;

- création en 2006 du comité technique international « Educational Services », renommé ensuite « Learning services for non-formal Education and Training » (ISO TC232) ;

- création en 2007 du comité technique européen « Information and Communication Technologies for Learning, Education and Training » (CEN TC353), dans le but explicite de reprendre au niveau européen les normes internationales produites... Avec la différence notable que les normes européennes s'imposent aux états membres, alors que l'application des normes internationales est laissée au libre choix des organisations.


A la suite des pays anglo-saxons, la normalisation devient un instrument de régulation de plus en plus utilisé dans l'Union européenne, et cet instrument s'étend maintenant au domaine des services, dont la formation et même le conseil (nouveau comité technique dont la création est soumise à l'approbation des membres de l'ISO en 2008). Il est donc utile de s'interroger sur les conséquences et les enjeux de ces développements du champ d'application de la normalisation, alors que la plupart des acteurs français actifs dans ces nouveaux domaines d'application de la normalisation se sentent peu concernés.


D'autant que le nombre de normes internationales publiées depuis le début de l'année 2008 par le comité ISO/IEC JTC1-SC36 est impressionnant : six documents ont été publiés dans les six premiers mois de l'année, autant sont en voie de l'être avant la fin de l'année, ce qui aboutirait à une quinzaine de normes internationales dans le domaine de la formation. Il y en a pratiquement autant en préparation.


Les domaines concernés par les premières normes internationales publiées sont :

-         la qualité (ISO/IEC 19796-1 : 2005) ;

-         l'organisation d'évaluations ou d'examens en ligne (ISO/IEC 23988 : 2007) ;

-         le travail collaboratif (ISO/IEC 19778-1, -2 &-3 : 2008) ;

-         l'accessibilité (ISO/IEC 24751-1, -2 &-3 : 2008).


La qualité et l'accessibilité sont deux domaines dans lesquels plusieurs autres normes internationales sont en préparation (4 pour la qualité, 4 pour l'accessibilité). Ce sont aussi des domaines prioritaires pour l'Europe, et les normes internationales déjà publiées dans ces deux domaines vont être proposées en procédure d'adoption rapide (« fast track ») au TC353 du CEN lors de sa prochaine réunion le 14/10/2008 à Leuwen (Belgique). On peut donc penser qu'elles deviendront obligatoires à compter de l'automne 2009 dans les états membres.


En particulier, les normes sur l'accessibilité issues des premières parties de l'ISO/IEC 24751 vont remettre en cause, en France, tous les développements réalisés à ce jour en matière d'outils numériques pour l'éducation, la formation et l'apprentissage, et notamment les environnements numériques de travail (ENT), les ressources développées par les entreprises, les académies, les universités - notamment dans le cadre des universités numériques thématiques (UNT), ainsi que les campus numériques encore en activité.


La norme sur la qualité, issue de l'ISO/IEC 19796-1, va imposer la mise en place de systèmes qualité y répondant pour tous les dispositifs intégrant des technologies pour l'éducation, la formation et l'apprentissage. En particulier, les dispositifs du CNED, les universités numériques thématiques (UNT), mais aussi les environnements numériques de travail (ENT) vont être impactés ; de même que tous les dispositifs de e-learning d'entreprises.


En formation continue, les discussions qui vont démarrer dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle devront aussi en tenir compte, en particulier si la qualification des organismes de formation ou la certification qualité, évoquée notamment dans le rapport de la commission sénatoriale présidée par le sénateur Jean-Paul Carle, vient à l'ordre du jour.


Les normes développées directement au niveau du TC353 du CEN, comme la MLO (cf. note sur le sujet en lienauront aussi des effets non négligeables sur de nombreux développements liés à l'économie numérique en France.


La publication des futures normes européennes à partir des travaux internationaux risque donc de remettre en cause de très nombreuses applications, publiques ou privées, des technologies numériques pour l'éducation, la formation et l'apprentissage réalisés en France ces dernières années.


Les acteurs français, privés ou publics, ne semblent pas conscients des effets qui seront produits par ces normes. Sont-ils prêts à absorber les coûts générés par la prise en compte de ces normes ? Sont-ils prêts à participer à la suite des travaux, pour préparer les évolutions en connaissance de cause, ou vont-ils attendre la publication des autres normes en préparation pour s'y adapter sous la contrainte ?


Les pouvoirs publics, et notamment les ministères en charge de l'éducation et de la formation, mais aussi du développement de l'économie numérique sont-ils prêts à intervenir ?







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Jeudi 23 octobre 2008 4 23 10 2008 15:46

Conséquences de la future norme européenne MLO[1]


Note d'alerte - Septembre 2008, par Bernard Blandin (groupe CESI / FFFOD)


Le Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP[2]) enregistre les diplômes, titres et certificats de qualification délivrés par les branches professionnelles. Dans la pratique, c'est une base de données qui contient et permet de consulter les descriptifs des certifications enregistrées : activités visées, secteur d'activité, éléments de compétence acquis, modalités d'accès, niveau... Par ailleurs, l'offre de formation est décrite par les bases de données des CARIF et de l'ONISEP.


A l'époque de la création du RNCP, suite à la loi de modernisation sociale du 17 janvier 2002, aucune norme de description des certifications n'existait et la mise au point du Langage d'harmonisation pour les échanges d'offres de formation (LHEO) apparaissait comme un progrès, mais ce ne sera plus le cas à court terme : le projet de norme européenne Metadata for Learning Opportunities (MLO) propose un modèle européen de données pour décrire les « opportunités d'apprendre », valable quelles qu'en soient les caractéristiques (formelle, non formelle, qualifiante ou non...). Ce projet de norme est porté au niveau du Comité européen de normalisation (CEN) par le comité technique 353 (Information and Communication Technologies for Learning, Education and Training).


Ce projet fédère plusieurs initiatives antérieures, dont une déclinée en France par la sous-direction aux Technologies de l'information et de la communication pour l'éducation (SDTICE) du ministère de l'Education, et qui commence à être opérationelle :

-         La spécification Course Description Metadata (CDM), initiée par les norvégiens et mise en œuvre pour le site ECTS (European Credit Transfer System), déclinée en version française par la SDTICE (CDM-Fr) pour la description de l'offre de formation universitaire et par le Royaume-Uni,

-         La spécification allemande PAS 1068 "Aus- und Weiterbildung unter besonderer Berücksichtigung von e-Learning - Leitfaden zur Beschreibung von Bildungsangeboten",

-         La spécification britannique Exchanging Course-Related Information (XCRI),

-         La spécification produite conjointement par la Suède et la Norvège Education Information Mark-up Language (EMIL).


Deux conséquences de l'arrivée de cette norme européenne [3] sont prévisibles :

-         la refonte (en cours) de la description de l'offre de formation gérée par les Carif et l'ONISEP, basée sur LHEO, sera à reprendre entièrement,[4]

-         la description des certifications enregistrées au RNCP sera à revoir.


La France participe à ce projet via une convention entre la SDTICE et l'AFNOR, et l'implication de quelques organismes privés, qui financent des experts pour participer aux travaux internationaux du Groupe de coordination 36 « Technologies de l'information pour l'éducation, la formation et l'apprentissage » et aux travaux du CEN. Par contre, les autres ministères directement concernés, comme l'Agriculture et surtout la Formation professionnelle sont aujourd'hui totalement absents.




[1] Metadata for Learning Opportunities : titre actuel du projet de norme européenne sur la description des offres de formation en cours de développement par le Comité technique 353 du CEN

[2] Répertoire national des certifications professionnelles, enregistrant les diplômes, titres et certificats de qualification des branches professionnelles.

[3] Une norme européenne s'impose aux Etats membres, elle a valeur de directive.

[4] La DGEFP avait été alertée en juillet 2005, mais n'a pas réagi à l'époque.



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Jeudi 23 octobre 2008 4 23 10 2008 16:03

Il est urgent de s'intéresser aux normes dans la formation et l'éducation. Bientôt ce sera trop tard, les normes s'imposeront (les normes européennes s'imposent aux pays membres) et bousculeront nos professions.

Bernard Blandin qui représente le FFFOD au JTC1 SC 36 et le CESI au TC232 nous adresse les deux notes d'alerte ci-après :

- Normes internationales et européennes dans le champ de la formation : conséquences et enjeux

- Conséquences de la future norme européenne Metadata for Learning Opportunities



Il nous aura prévenu...



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Jeudi 6 novembre 2008 4 06 11 2008 14:31

Le comité de normalisation SC36/WG5 de l'ISO-IEC proposera la session « Improving E-Learning Quality and Implementation » le vendredi 5 décembre 2008 après-midi durant la conférence Online Educa Berlin 2008.

Checkpoint elearning présente la session en lien




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Mercredi 4 février 2009 3 04 02 2009 14:08

 

LMS, SCORM et Normalisation : enjeux et perspectives

François Godlewski présente dans son billet du 21/01/09 « Do you speak Scorm ? » la séance du 6 janvier organisée par la commission Education - Formation de Cap Digital et KTM Advance sur ce sujet avec les exposés de Maxence Maire, Expert LMS à KTM Advance et de Bernard Blandin, secrétaire du FFFOD, des schémas et des liens pour comprendre.

Le billet en lien



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