Une nouvelle norme "Qualité de la formation"

La norme NF EN ISO/CEI 19796-1 : Technologies de l'information - Apprentissage, éducation et formation - Management, assurance et métrologie de la qualité - Partie 1 : approche générale entre en vigueur en France le 7 novembre 2009. Cette norme, créée par le SC36 du JTC1 ISO/IEC, a été validée par le TC353 du CEN et s’inscrit donc obligatoirement dans le système normatif français sans qu’aucun expert français n’ait été consulté.

Elle pourrait avoir des conséquences sur les normes qualité existantes dans le domaine de la formation, en particulier en obligeant à décrire les processus sous qualité selon le modèle qu’elle propose.

C’est précisément pour éviter ce type de procédure d’adoption automatique que Bernard Blandin lance régulièrement des notes d’alerte, publiées sur ce blog.

Vous pouvez vous procurer cette norme sur le site Afnor en lien

A noter que cette norme, inscrite automatiquement dans le système normatif français, n’est pas d’application obligatoire pour l'instant.